Сотрудникам контактных центр Сбербанка помогает искусственный интеллект
Автоматизированная система интеллектуального управления качеством, внедрённая в розничных контактных центрах Сбербанка, научилась анализировать работу операторов кол-центров, определять ошибки и помогать исправлять их. Об этом сообщает пресс-служба банка. irktorgnews.ru »












