Искусственный интеллект помогает сотрудникам контактных центров Сбербанка
Автоматизированная система интеллектуального управления качеством, внедрённая в розничных контактных центрах Сбербанка, научилась анализировать работу операторов кол-центров, определять ошибки и помогать исправлять их. sia.ru »










