50% россиян недовольна клиентским сервисом дилерских центров
Треть планируют покупать следующий автомобиль у друзей или родственников. sia.ru »
клиентским - Последние новости | |
Результатов: 3
ВТБ подключает роботов для выплат по клиентским обращениям
ВТБ продолжает пилотный проект по использованию роботов при работе с обращениями клиентов. Теперь они не только принимают решения по заявкам, но и самостоятельно осуществляют выплаты. Благодаря новому функционалу каждый клиент ВТБ, чей вопрос полностью рассматривается роботом, сможет получать деньги в день обращения в случае принятия положительного решения по его заявке. sia.ru »
2020-8-18 19:00
Сбербанк принял участие в международном саммите по управлению клиентским опытом
Сбербанк принял участие в V Международном банковском саммите по управлению клиентским опытом, проходящем в Вене 19-21 апреля. Директор департамента развития отношений ... sia.ru »