Двадцать пять миллионов звонков: как поменялась работа контакт-центра «Иркутскэнергосбыта» за 15 лет
Каждые 30 секунд в Единый энергетический информационно-справочный центр поступает звонок. Это – первая линия работы энергосбытовой компании с клиентами. sia.ru »
