Результатов: 86

Альфа-Банк первым нанял на работу виртуального сотрудника для общения с клиентами

Альфа-Банк запустил Al-агента, работающего на основе генеративной нейросети, – на второй линии поддержки в чате. sia.ru »

2024-11-7 19:00

ИИ от МТС будет анализировать звонки и чаты с клиентами в Иркутске

МТС сообщает о внедрении сервиса речевой аналитики WordPulse MTS AI во всех сервисах общения с клиентом – в контактном центре оператора, чате МТС, МТС Банка и многих других. Ежедневно нейросети будут проверять более 300 тысяч обращений клиентов по телефону или в чатах, а также изучать обратную связь в мессенджерах и соцсетях. sia.ru »

2024-7-29 19:00

"Человекоцентричный подход позводит максимизировать доверительные отношения с клиентами"

Первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Александр Ведяхин о реализации человекоцентричного подхода в работе с клиентами irkutskmedia.ru »

2024-7-6 08:04

«Будем прирастать клиентами». Александра Макарова рассказала, как ВТБ в Иркутске будет «держать планку»

В 2023 году ВТБ жители Иркутской области оформили в ВТБ кредиты в объеме 44 миллиарда рублей – это на 80% вдвое больше, чем годом ранее. Одновременно портфель сбережений физлиц в региональном офисе банка вырос почти на треть. sia.ru »

2024-6-7 19:00

Искусственный интеллект от МТС поможет малому бизнесу общаться с клиентами

Весь функционал подключается онлайн за несколько минут, без необходимости посещения салонов связи, говорят разработчики sia.ru »

2024-5-17 19:00

Бизнес-ассистент ПСБ признан лучшим дистанционным сервисом взаимодействия с клиентами

ПСБ стал лауреатом ежегодного конкурса профессионального мастерства "CCGuru Awards/Хрустальная гарнитура", победив в номинации "Лучшее применение технологий искусственного интеллекта", где представил первый в России чат-банк для бизнеса, работающий на основе нейронных сетей и машинного обучения. sia.ru »

2024-3-26 19:00

Превращаем вызовы в возможности: "Интерлизинг" на ДВ прирастает оборотами и клиентами

Результаты и планы крупного игрока на рынке лизинга – в интервью регионального директора компании Елизаветы Дворниковой irkutskmedia.ru »

2024-2-8 11:02

Ингосстрах Банк улучшит взаимодействие с клиентами с помощью искусственного интеллекта

Ингосстрах Банк и CraftTalk, создатель уникальной российской ИИ-платформы для текстовых каналов коммуникации, участник Фонда Сколково, раскрыли подробности проекта по организации омниканального взаимодействия с клиентами банка. sia.ru »

2024-1-23 19:00

Клиентами ПСБ в новых регионах России стали более 2 млн человек и свыше 80 тысяч компаний

Клиентами ПСБ в новых регионах стали уже почти 2,3 млн человек и более 80 тысяч компаний, рассказал директор департамента развития отдельных регионов ПСБ Антон Коровкин в рамках бизнес-завтрака с главой Донецкой Народной Республики Денисом Пушилиным на международной выставке-форуме «Россия» в Москве. sia.ru »

2024-1-16 19:00

Андрей Лакеев: Используем все возможности для диалога с клиентами

Итоги года подвел исполнительный вице-президент — управляющий по ДВ региону, управляющий филиалом Газпромбанка "Дальневосточный" irkutskmedia.ru »

2023-12-29 11:05

Компании могут создать голосовых роботов для общения с клиентами с помощью SaluteBot Voice от Сбера

Реклама Байкальский Банк ПАО Сбербанк, Erid: LdtCJysc2 Сервис интегрирован с нейросетевой моделью GigaChat, которая упростит компаниям процесс разработки сценария общения с клиентами без привлечения оператора. irktorgnews.ru »

2023-12-19 09:00

Компании могут создать голосовых роботов для общения с клиентами с помощью SaluteBot Voice от Сбера

Реклама Байкальский Банк ПАО Сбербанк, Erid: LdtCJysc2 Сервис интегрирован с нейросетевой моделью GigaChat, которая упростит компаниям процесс разработки сценария общения с клиентами без привлечения оператора. i38.ru »

2023-12-19 08:56

Бизнес сможет создавать голосовых роботов для общения с клиентами через SaluteBot Voice

Сервис интегрирован с нейросетевой моделью GigaChat, которая упростит компаниям процесс разработки сценария общения с клиентами irkutskmedia.ru »

2023-12-19 03:08

Бизнес сможет создавать голосовых роботов для общения с клиентами с помощью SaluteBot Voice от Сбера

Сервис интегрирован с нейросетевой моделью GigaChat, которая упростит компаниям процесс разработки сценария общения с клиентами без привлечения оператора. sia.ru »

2023-12-19 19:00

Эксперты провели бизнес-завтрак с клиентами Открытие Private Banking

С учетом глобальных макроэкономических тенденций участникам бизнес-завтрака были представлены инструменты частных инвестиций irkutskmedia.ru »

2023-11-9 10:15

«СВОЁ Родное» стал лучшим в выстраивании отношений с партнерами и клиентами

24 октября на площадке Центра событий РБК на Космодамианской набережной (Москва) состоялся Форум «Дело в людях: компании, инвестирующие в будущее», а также финал одноименного XVI Всероссийского конкурса корпоративных проектов. sia.ru »

2023-10-25 19:00

Пётр Фрадков: клиентами ПСБ в новых регионах РФ стали более 70 тысяч предпринимателей

Петр Фрадков, председатель ПСБ, принял участие в парламентских слушаниях на тему «Развитие малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации: задачи, перспективы, законодательное обеспечение» и рассказал про финансирование и банковское сопровождение предпринимателей в ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областях. sia.ru »

2023-10-24 19:00

В Примсоцбанке появился дополнительный канал коммуникации с клиентами — Dynamika Онлайн-офис

Решение позволяет потенциальным клиентам банка авторизоваться на сайте и заполнить все необходимые данные по заявке. После этого банк получает заявку на продукт с большим набором информации по клиенту, что позволяет отсеять спам-заявки и не тратить на них время. sia.ru »

2023-9-15 19:00

Банк «Открытие» начал использовать для связи с клиентами короткий номер 800

Клиенты банка «Открытие», которые пользуются услугами операторов большой четверки - Билайн, Мегафон, МТС и Tele2 – теперь могут бесплатно звонить в контактный центр банка на короткий номер 800 из любой точки России. sia.ru »

2023-1-18 19:00

«PRO Инвестиции». Управляющая компания ПСБ провела встречи с клиентами в Иркутске

УК ПСБ провела уже более 15 встреч «PRO Инвестиции» с клиентами в городах России, освещая самые актуальные темы мира инвестиций.  В 2022 году мероприятия были посвящены ключевым трендам на рынках, возможным сценариям развития ситуации, а также актуальным инвестиционным решениям на фоне формирующихся тенденций в экономике. sia.ru »

2022-12-4 19:00

Сбер подвёл итоги рефинансирования ипотеки клиентами, взявшими займ с 1 марта по 30 мая 2022 года

Москва, 14.11.22 (ИА «Телеинформ»), - Сбер дал возможность рефинансировать ипотеку 10 тысячам человек, которую они взяли по ставке 13,9% годовых и выше в период с 1 марта по 30 мая 2022 года. Об этом сообщает пресс-служба банка. i38.ru »

2022-11-14 11:50

У Сбера не было паузы в работе с застройщиками и ипотечными клиентами, заявил Антон Соколов

Иркутск, 5.08.22 (ИА «Телеинформ»), - Сбербанк во втором квартале 2022 года прокредитовал новые строительные проекты общей площадью более 100 тысяч квадратных метров в Иркутской области, сообщает пресс-служба банка. i38.ru »

2022-8-5 10:40

За 10 лет клиентами СберНПФ в рамках ОПС стали 8,7 миллиона россиян

Сегодня 75% жителей Иркутска осведомлены о своих возможностях управления пенсионными накоплениями. Это выяснил СберНПФ, опросив 13 тысяч жителей из российских городов с населением более 500 тысяч человек, сообщает пресс-служба Сбербанка. irktorgnews.ru »

2022-7-5 09:20

Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами

Tele2, российский оператор мобильной связи, улучшает функционал «Корпоративной АТС 2.0». Компания предлагает пользователям новые способы повышения эффективности работы с клиентами и сотрудниками. Расширенный функционал облачного решения включает запись разговоров, аналитику речи, интеграцию с CRM, статистику и дашборды. irktorgnews.ru »

2022-4-19 13:46

Россельхозбанк разъяснил порядок работы с клиентами в текущей ситуации

​​​​​​​Конец февраля 2022 года запомнится россиянам резкими изменениями экономической и политической ситуации. На фоне признания Россией Донецкой и Луганской народных республик и начала ведения военной операции на территории Украины ряд стран объявили санкции нашей стране. sia.ru »

2022-3-11 19:00

Россельхозбанк разъясняет порядок работы с клиентами в текущей ситуации

Операции по платежам, переводам, вкладам и другим продуктам для физических и юридических лиц выполняются и будут выполняться в обычном режиме. Никаких изменений в порядке взаимодействия с клиентами, а также в работе отделений и сети самообслуживания РСХБ нет. sia.ru »

2022-3-2 19:00

С клиентами Tele2 работают лучшие эксперты в индустрии контактных центров

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, предоставляет своим абонентам клиентский сервис мирового уровня. Такую оценку контактным центрам Tele2 дали эксперты международной премии Global Top Ranking Performers Awards. irktorgnews.ru »

2022-2-26 19:10

С клиентами Tele2 работают лучшие эксперты в индустрии контактных центров

Москва, 25. 02. 22 (ИА «Телеинформ»), – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, предоставляет своим абонентам клиентский сервис мирового уровня. Такую оценку контактным центрам Tele2 дали эксперты международной премии Global Top Ranking Performers Awards. i38.ru »

2022-2-26 12:35

Уралсиб Premium Bank поделился с потенциальными клиентами инвестиционной экспертизой

Уралсиб Premium Bank провел серию бизнес-завтраков с клиентами в Новосибирске, Уфе, Нижнем Новгороде, Краснодаре и Москве. sia.ru »

2021-12-16 19:00

Андрей Костин встретился с президентом, премьер-министром и клиентами ВТБ в Казахстане

Общий объем финансирования казахстанских заемщиков со стороны Группы ВТБ достиг 11,5 млрд долларов США. Об этом президент — председатель правления ВТБ Андрей Костин рассказал на встречах с руководством страны и крупнейшими клиентами ВТБ в республике. sia.ru »

2021-12-14 19:00

180 дней до 180-летия: как Сбербанк отпразднует юбилей вместе с клиентами

Москва, 13.05.21 (ИА «Телеинформ»), – В этом году Сбербанк отметит 180-летие своей работы, сообщает пресс-служба банка. Император Николай Первый подписал указ об учреждении в России сберегательных касс «для доставления через то средств к сбережению верным и выгодным способом» 12 ноября 1841 года. i38.ru »

2021-5-13 12:18

Предложено делать россиян клиентами Госуслуг с младенчества

Учетная запись на госуслугах будет создаваться автоматически при любом обращении гражданина в госорганы, например, при рождении ребенка или получении паспорта. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой проект «Цифровой профиль гражданина» (ЦПГ). irktorgnews.ru »

2021-4-18 02:49

Клиентами Сбербанка являются более 100 миллионов человек

Россия, 19. 03. 21 (ИА «Телеинформ»), - Международный день клиента отмечается 19 марта. Только за 2020 год количество клиентов Сбера увеличилось почти на 3 миллиона и сегодня составляет более 100,5 миллионов человек. i38.ru »

2021-3-19 10:32

Интернет-покупки лидируют в списке товаров и услуг, оплачиваемых клиентами Россельхозбанка по QR-коду через Систему быстрых платежей

В интернет-магазинах клиенты Россельхозбанка совершили больше всего покупок, оплаченных по QR-кодам через Систему быстрых платежей (СБП). С помощью СБП пользователи также пополняют транспортные карты «Тройка», оплачивают услуги АЗС и сотовой связи. sia.ru »

2021-3-11 19:00

Байкальский банк Сбербанка подготовил подборку историй, которые произошли с клиентами в 2020 году

Байкальский банк Сбербанка подготовил подборку историй, которые произошли в 2020 году с клиентами финансовой организации и благополучно закончились благодаря помощи сотрудников банка. Об этом сообщает пресс-служба Сбера. irktorgnews.ru »

2020-12-30 19:09

Байкальский банк Сбербанка – об «историях со счастливым финалом», которые произошли с клиентами банка в 2020 году

Иркутская область, 29.12.20 (ИА «Телеинформ»), - Байкальский банк Сбербанка подготовил подборку историй, которые произошли в 2020 году с клиентами финансовой организации и благополучно закончились благодаря помощи сотрудников банка. Об этом сообщает пресс-служба Сбера. i38.ru »

2020-12-29 12:20

Сбер может говорить с клиентами на английском, узбекском и таджикском языках

Сбер делает свои услуги доступными для клиентов, не владеющих русским языком. irktorgnews.ru »

2020-11-12 15:08