Альфа-Банк первым нанял на работу виртуального сотрудника для общения с клиентами
Альфа-Банк запустил Al-агента, работающего на основе генеративной нейросети, – на второй линии поддержки в чате. sia.ru »
клиентами - Последние новости [ Фото в новостях ] | |
Альфа-Банк запустил Al-агента, работающего на основе генеративной нейросети, – на второй линии поддержки в чате. sia.ru »
МТС сообщает о внедрении сервиса речевой аналитики WordPulse MTS AI во всех сервисах общения с клиентом – в контактном центре оператора, чате МТС, МТС Банка и многих других. Ежедневно нейросети будут проверять более 300 тысяч обращений клиентов по телефону или в чатах, а также изучать обратную связь в мессенджерах и соцсетях. sia.ru »
Первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Александр Ведяхин о реализации человекоцентричного подхода в работе с клиентами irkutskmedia.ru »
В 2023 году ВТБ жители Иркутской области оформили в ВТБ кредиты в объеме 44 миллиарда рублей – это на 80% вдвое больше, чем годом ранее. Одновременно портфель сбережений физлиц в региональном офисе банка вырос почти на треть. sia.ru »
Весь функционал подключается онлайн за несколько минут, без необходимости посещения салонов связи, говорят разработчики sia.ru »
ПСБ стал лауреатом ежегодного конкурса профессионального мастерства "CCGuru Awards/Хрустальная гарнитура", победив в номинации "Лучшее применение технологий искусственного интеллекта", где представил первый в России чат-банк для бизнеса, работающий на основе нейронных сетей и машинного обучения. sia.ru »
За год число новых клиентов малого бизнеса в Сбербанке выросло на 14% irkutskmedia.ru »
Результаты и планы крупного игрока на рынке лизинга – в интервью регионального директора компании Елизаветы Дворниковой irkutskmedia.ru »
Онлайн-конференцию проведут 14 февраля эксперты MANGO OFFICE, Yandex.Cloud и Высшей школы бизнеса ВШЭ irkutskmedia.ru »
Ингосстрах Банк и CraftTalk, создатель уникальной российской ИИ-платформы для текстовых каналов коммуникации, участник Фонда Сколково, раскрыли подробности проекта по организации омниканального взаимодействия с клиентами банка. sia.ru »
Клиентами ПСБ в новых регионах стали уже почти 2,3 млн человек и более 80 тысяч компаний, рассказал директор департамента развития отдельных регионов ПСБ Антон Коровкин в рамках бизнес-завтрака с главой Донецкой Народной Республики Денисом Пушилиным на международной выставке-форуме «Россия» в Москве. sia.ru »
Итоги года подвел исполнительный вице-президент — управляющий по ДВ региону, управляющий филиалом Газпромбанка "Дальневосточный" irkutskmedia.ru »
Реклама Байкальский Банк ПАО Сбербанк, Erid: LdtCJysc2 Сервис интегрирован с нейросетевой моделью GigaChat, которая упростит компаниям процесс разработки сценария общения с клиентами без привлечения оператора. irktorgnews.ru »
Реклама Байкальский Банк ПАО Сбербанк, Erid: LdtCJysc2 Сервис интегрирован с нейросетевой моделью GigaChat, которая упростит компаниям процесс разработки сценария общения с клиентами без привлечения оператора. i38.ru »
Сервис интегрирован с нейросетевой моделью GigaChat, которая упростит компаниям процесс разработки сценария общения с клиентами irkutskmedia.ru »
Сервис интегрирован с нейросетевой моделью GigaChat, которая упростит компаниям процесс разработки сценария общения с клиентами без привлечения оператора. sia.ru »
С учетом глобальных макроэкономических тенденций участникам бизнес-завтрака были представлены инструменты частных инвестиций irkutskmedia.ru »
24 октября на площадке Центра событий РБК на Космодамианской набережной (Москва) состоялся Форум «Дело в людях: компании, инвестирующие в будущее», а также финал одноименного XVI Всероссийского конкурса корпоративных проектов. sia.ru »
Петр Фрадков, председатель ПСБ, принял участие в парламентских слушаниях на тему «Развитие малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации: задачи, перспективы, законодательное обеспечение» и рассказал про финансирование и банковское сопровождение предпринимателей в ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областях. sia.ru »
Решение позволяет потенциальным клиентам банка авторизоваться на сайте и заполнить все необходимые данные по заявке. После этого банк получает заявку на продукт с большим набором информации по клиенту, что позволяет отсеять спам-заявки и не тратить на них время. sia.ru »
Руководители ВМТП рассказали о ключевых направлениях развития в 2022-2023 годах irkutskmedia.ru »
Тестирование будет бесплатным для клиентов. В нём примут участие 100 тысяч человек. irk.ru »
Платёжный стикер даёт возможность совершать оплату в одно касание. irkutskmedia.ru »
Стикер крепится к телефону и выглядит как обычная банковская карта, но в несколько раз меньше irkutskmedia.ru »
Клиенты банка «Открытие», которые пользуются услугами операторов большой четверки - Билайн, Мегафон, МТС и Tele2 – теперь могут бесплатно звонить в контактный центр банка на короткий номер 800 из любой точки России. sia.ru »
УК ПСБ провела уже более 15 встреч «PRO Инвестиции» с клиентами в городах России, освещая самые актуальные темы мира инвестиций. В 2022 году мероприятия были посвящены ключевым трендам на рынках, возможным сценариям развития ситуации, а также актуальным инвестиционным решениям на фоне формирующихся тенденций в экономике. sia.ru »
Москва, 14.11.22 (ИА «Телеинформ»), - Сбер дал возможность рефинансировать ипотеку 10 тысячам человек, которую они взяли по ставке 13,9% годовых и выше в период с 1 марта по 30 мая 2022 года. Об этом сообщает пресс-служба банка. i38.ru »
В компании создан новый департамент, который будет управлять клиентским сервисом и анализировать все бизнес-процессы компании irkutskmedia.ru »
Низкие цены стали главным критерием выбора магазина для 73% россиян. sia.ru »
Иркутск, 5.08.22 (ИА «Телеинформ»), - Сбербанк во втором квартале 2022 года прокредитовал новые строительные проекты общей площадью более 100 тысяч квадратных метров в Иркутской области, сообщает пресс-служба банка. i38.ru »
Предложением на снижение можно воспользоваться до 15 октября 2022 года irkutskmedia.ru »
Сегодня 75% жителей Иркутска осведомлены о своих возможностях управления пенсионными накоплениями. Это выяснил СберНПФ, опросив 13 тысяч жителей из российских городов с населением более 500 тысяч человек, сообщает пресс-служба Сбербанка. irktorgnews.ru »
При этом российские брокеры напрямую с американской площадкой не работают. sia.ru »
Расширенный функционал облачного решения включает запись разговоров, аналитику речи, интеграцию с CRM, статистику и дашборды irkutskmedia.ru »
Tele2, российский оператор мобильной связи, улучшает функционал «Корпоративной АТС 2.0». Компания предлагает пользователям новые способы повышения эффективности работы с клиентами и сотрудниками. Расширенный функционал облачного решения включает запись разговоров, аналитику речи, интеграцию с CRM, статистику и дашборды. irktorgnews.ru »
Оператор мобильной связи улучшает функционал «Корпоративной АТС 2.0». sia.ru »
Конец февраля 2022 года запомнится россиянам резкими изменениями экономической и политической ситуации. На фоне признания Россией Донецкой и Луганской народных республик и начала ведения военной операции на территории Украины ряд стран объявили санкции нашей стране. sia.ru »
Операции по платежам, переводам, вкладам и другим продуктам для физических и юридических лиц выполняются и будут выполняться в обычном режиме. Никаких изменений в порядке взаимодействия с клиентами, а также в работе отделений и сети самообслуживания РСХБ нет. sia.ru »
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, предоставляет своим абонентам клиентский сервис мирового уровня. Такую оценку контактным центрам Tele2 дали эксперты международной премии Global Top Ranking Performers Awards. irktorgnews.ru »
Москва, 25. 02. 22 (ИА «Телеинформ»), – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, предоставляет своим абонентам клиентский сервис мирового уровня. Такую оценку контактным центрам Tele2 дали эксперты международной премии Global Top Ranking Performers Awards. i38.ru »
Высокую оценку клиентского сервиса дали эксперты международной премии Global Top Ranking Performers Awards irkutskmedia.ru »
Уралсиб Premium Bank провел серию бизнес-завтраков с клиентами в Новосибирске, Уфе, Нижнем Новгороде, Краснодаре и Москве. sia.ru »
Общий объем финансирования казахстанских заемщиков со стороны Группы ВТБ достиг 11,5 млрд долларов США. Об этом президент — председатель правления ВТБ Андрей Костин рассказал на встречах с руководством страны и крупнейшими клиентами ВТБ в республике. sia.ru »
Москва, 13.05.21 (ИА «Телеинформ»), – В этом году Сбербанк отметит 180-летие своей работы, сообщает пресс-служба банка. Император Николай Первый подписал указ об учреждении в России сберегательных касс «для доставления через то средств к сбережению верным и выгодным способом» 12 ноября 1841 года. i38.ru »
Учетная запись на госуслугах будет создаваться автоматически при любом обращении гражданина в госорганы, например, при рождении ребенка или получении паспорта. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой проект «Цифровой профиль гражданина» (ЦПГ). irktorgnews.ru »
Россия, 19. 03. 21 (ИА «Телеинформ»), - Международный день клиента отмечается 19 марта. Только за 2020 год количество клиентов Сбера увеличилось почти на 3 миллиона и сегодня составляет более 100,5 миллионов человек. i38.ru »
В интернет-магазинах клиенты Россельхозбанка совершили больше всего покупок, оплаченных по QR-кодам через Систему быстрых платежей (СБП). С помощью СБП пользователи также пополняют транспортные карты «Тройка», оплачивают услуги АЗС и сотовой связи. sia.ru »
Байкальский банк Сбербанка подготовил подборку историй, которые произошли в 2020 году с клиентами финансовой организации и благополучно закончились благодаря помощи сотрудников банка. Об этом сообщает пресс-служба Сбера. irktorgnews.ru »
Иркутская область, 29.12.20 (ИА «Телеинформ»), - Байкальский банк Сбербанка подготовил подборку историй, которые произошли в 2020 году с клиентами финансовой организации и благополучно закончились благодаря помощи сотрудников банка. Об этом сообщает пресс-служба Сбера. i38.ru »
Сбер делает свои услуги доступными для клиентов, не владеющих русским языком. irktorgnews.ru »