контакт-центра - Последние новости [ Фото в новостях ]

Результатов: 19

26% звонков контакт-центра «Иркутскэнергосбыта» в 2024 году обработал искусственный интеллект

Это почти 540 тысяч сообщений. Всего в 2024 году жители региона позвонили в контакт-центр около 2,1 миллиона раз. irk.ru »

2025-1-21 14:31

Жителям Приангарья предлагают высказаться о деятельности контакт-центра Правительства Иркутской области

Иркутская область, НИА-Байкал – Опрос о деятельности контакт-центра Правительства Иркутской области проводит на Платформе обратной связи (ПОС), созданной в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национального проекта «Цифровая экономика», министерство цифрового развития и связи региона. 38rus.com »

2024-11-22 07:00

Более 6800 часов разговаривали операторы контакт-центра «Иркутскэнергосбыта» с жителями региона

С начала года жители Иркутской области позвонили энергетикам более 560 тысяч раз. Операторы консультировали клиентов на протяжении более 6876 часов. sia.ru »

2024-4-23 19:00

Сбер сократил время маршрутизации бизнес-клиентов к оператору контакт-центра при помощи ИИ

В 2023 году экономия от внедрения искусственного интеллекта в работу контактного центра Сбера для юридических лиц составила 300 млн рублей irkutskmedia.ru »

2024-3-1 06:51

Сбер в 3,5 раза сократил время маршрутизации бизнес-клиентов к оператору контакт-центра при помощи AI-технологий

В 2023 году экономия от внедрения искусственного интеллекта в работу контактного центра Сбера для юридических лиц составила 300 млн рублей. sia.ru »

2024-3-2 19:00

Благодаря координационной работе единого контакт-центра Правительства Иркутской проведена спасательная операция

Иркутская область, НИА-Байкал – Спасательная операция развернулась в таежном массиве Мамско-Чуйского района, откуда вертолетом медицины катастроф госпитализировали 71-летнего сторожа горнодобывающего предприятия. 38rus.com »

2023-12-13 09:20

Специалисты единого контакт-центра Правительства Иркутской области проводят видеоконсультации для посетителей МФЦ

Иркутская область, НИА-Байкал – Сервис «Видеоконсультант» стал доступен в МФЦ Иркутска, расположенном на улице Советская, 58. 38rus.com »

2023-12-5 10:38

ВТБ в 1,5 раза увеличил число сотрудников контакт-центра

Для оперативного решения поступающих вопросов клиентов контакт-центр ВТБ принял решение в 1,5 раза увеличить число сотрудников, которые будут консультировать клиентов через дистанционные каналы обслуживания. sia.ru »

2022-3-4 19:00

Более 14 миллионов звонков приняли специалисты контакт-центра Иркутскэнергосбыта за 10 лет работы

Информационную поддержку жителям Иркутской области 365 дней в году 24 часа в сутки обеспечивают 49 специалистов центра. Каждый месяц они принимают около 214 тысяч звонков и обрабатывают почти 5 тысяч электронных обращений. sia.ru »

2020-10-15 19:00

Дальневосточный банк предупредил о возможных сбоях в работе контакт-центра в связи тайфуном

Дальневосточный банк информирует о том, что, в связи с повреждением общегородских коммуникационных сетей, вызванных влиянием на территорию Приморского края тайфуна «Майсак», временно ограничена возможность обращения в Единый контакт-центр по телефону 8 800 555-22-05. sia.ru »

2020-9-10 19:00

Полиция напоминает о возможности предварительной записи по телефону контакт-центра ГУ МВД России по Иркутской области

Телефон контакт-центра ГУ МВД России по Иркутской области 8(3952)21-32-32 38.mvd.ru »

2020-3-31 03:40

ВТБ запускает короткий номер контакт-центра — 1000

ВТБ запускает короткий номер для быстрой связи со своим контакт-центром. У клиентов появится возможность звонить с мобильного телефона, набрав 1000. Сервис доступен для всех операторов «большой ... sia.ru »

2020-3-3 19:00

Услугами контакт-центра «Иркутской энергосбытовой компании» с начала года воспользовались более 1 млн человек

Услугами контакт-центра «Иркутской энергосбытовой компании» за шесть месяцев 2018 года воспользовались более 1 млн человек, что на 21% больше аналогичного показателя прошлого года. irktorgnews.ru »

2018-7-16 08:41

Более 1 млн человек воспользовались услугами контакт-центра «Иркутской энергосбытовой компании» с начала 2018 года

«Иркутская энергосбытовая компания», входящая в En+ Group, сообщает о результатах работы по обслуживанию населения в первом полугодии 2018 года. Услугами контакт-центра компании за 6 месяцев с. sia.ru »

2018-7-16 19:00

Сотрудники контакт-центра «Орион Коннект» прошли обучение в головной компании

Сегодня спутниковый оператор «Орион» – один из крупнейших игроков на рынке платного телевидения России irkutskmedia.ru »

2017-7-18 10:55

ДРСК принимает от приморцев обращения по телефону единого контакт-центра

Потребители могут обратиться с вопросами, касающимися техприсоединения, качества электроэнергии, сообщить о прекращении электроснабжения irkutskmedia.ru »

2016-4-29 09:50

Специалисты контакт-центра ДРСК активно работают с абонентами на Дальнем Востоке

За прошедший год жители обращались по вопросам качества и учета электроэнергии и вопросам отключений объектов электросетевого хозяйства irkutskmedia.ru »

2016-1-13 06:55

Партнеры

Реклама