контакт-центре - Последние новости | |
Благодаря этому жителям Иркутской области стало проще передавать показания счетчиков без соединения со специалистом. Кроме того, это помогает разгрузить операторов. irk.ru »
Его основная цель — принимать передачи показаний счетчиков. Искусственный интеллект распознает и синтезирует речь. irk.ru »
Это связано с увеличением розничной клиентской базы банка и активным развитием сервисов дистанционного обслуживания. sia.ru »
За последние три недели в контакт-центр ВТБ поступило свыше 5,2 млн обращений клиентов. sia.ru »
Сейчас сервис обрабатывает 25% от всех обращений irkutskmedia.ru »
В Связь-Банке (Группа Внешэкономбанка) внедрена интерактивная система единого окна оператора Контакт-центра для повышения скорости обслуживания вызовов за счет автоматизации стандартных процедур. ... sia.ru »