Сбер: за 10 лет мы планируем полностью автоматизировать работу кол-центров
Сбер считает возможным перевести практический все обращения клиентов в кол-центры на ботов уже через 10 лет. По сообщению пресс-службы Сбербанка, эта доля сейчас составляет 70%. irktorgnews.ru »