Результатов: 3

"Манго Телеком" открыл пользователям доступ к самостоятельному обучению речевой аналитики

Пользователи могут самостоятельно добавлять лексику в словарь, к которому нейросети обращаются при анализе записей телефонных переговоров irkutskmedia.ru »

2021-5-28 03:29

ВТБ тестирует технологии речевой аналитики для повышения уровня обслуживания клиентов

Банк ВТБ успешно завершил пилот с участником корпоративного акселератора — российской компанией Voca Tech. Разрабатываемая Voca Tech система автоматизированного контроля сотрудников по выполнению стандартов обслуживания клиентов была протестирована в интересах департамента ипотечного и автобизнеса и департамента корпоративного цифрового бизнеса. sia.ru »

2019-11-22 19:00