Услышать клиента и решить его проблему «раз и навсегда»

Услышать клиента и решить его проблему «раз и навсегда»
фото показано с : sia.ru

2016-3-16 19:00

Тема качества очень значима для Сбербанка. Уже несколько лет он работает над улучшением своих сервисов. Основным направлением в этой работе стали мероприятия по переформатированию филиалов: улучшение не только комфортности, дизайна и внутренней составляющей, но и изменение подходов к обслуживанию клиентов один на один.

Подробнее читайте на ...

услышать клиента решить проблему навсегда