Голосовой ассистент ВТБ стал победителем Национальной банковской премии-2021

2021-12-14 19:00

Департамент цифрового бизнеса ВТБ запустил голосового ассистента в приложении ВТБ Онлайн в феврале. Он может консультировать клиентов по 1,5 тыс. различных тематик — ипотеке, кредитам наличными, картам и другим.

За год сервис помог 340 тысячам пользователей провести платежи и переводы по наиболее частым операциям на общую сумму 30 млн рублей. Средний чек перевода по номеру телефона клиенту ВТБ составляет около 15 тысяч рублей, между своими счетами — свыше 20 тысяч рублей. .

Подробнее читайте на ...

голосовой ассистент втб победителем национальной банковской премии-2021

Голосовой ассистент доступен клиентам Tele2

Tele2, российский оператор мобильной связи, запустил голосового телефонного ассистента для своих клиентов. Пользователи смогут подключить помощника к любому мобильному номеру Tele2 и доверить ему обработку входящих вызовов. irktorgnews.ru »

2022-11-15 18:01

Фото: sia.ru

100% обращений на горячей линии Райффайзенбанка обрабатывает голосовой ассистент Рэя

Благодаря автоматизации клиенты могут быстрее решать вопросы или переключаться на нужного специалиста, а общение остается таким же комфортным, как при разговоре с человеком. sia.ru »

2021-06-28 19:00