Результатов: 22

До 80% входящих звонков может обработать голосовой помощник Ростелекома

«Ростелеком» в Иркутской области завершил разработку услуги «Голосовой помощник». Теперь этот цифровой инструмент на базе искусственного интеллекта для снижения нагрузки на колл-центры могут использовать предприятия среднего и крупного бизнеса, а также государственные организации. irktorgnews.ru »

2023-3-28 23:50

Ответит на звонки и защитит от спама: клиентам Tele2 доступен голосовой ассистент

Пользователи смогут подключить помощника к любому мобильному номеру Tele2 и доверить ему обработку входящих вызовов irkutskmedia.ru »

2022-11-17 07:25

Голосовой ассистент доступен клиентам Tele2

Tele2, российский оператор мобильной связи, запустил голосового телефонного ассистента для своих клиентов. Пользователи смогут подключить помощника к любому мобильному номеру Tele2 и доверить ему обработку входящих вызовов. irktorgnews.ru »

2022-11-15 18:01

Ответит на звонки и защитит от спама: клиентам Tele2 доступен голосовой ассистент

Пользователи смогут подключить помощника к любому мобильному номеру Tele2 и доверить ему обработку входящих вызовов. sia.ru »

2022-11-15 19:00

Голосовой помощник ВТБ сможет предугадывать вопросы клиентов

ВТБ в пилотном режиме запустил предиктивные модели для умного голосового помощника. Теперь он сразу уточняет у клиента причину обращения в контакт-центр банка, исходя из событий и продуктового профиля, и далее клиент получает моментальный ответ. sia.ru »

2022-2-22 19:00

Новый способ телефонного мошенничества: звонит голосовой робот-помощник банка

Фрагмент аудиозаписи такого звонка, поступившего жителю региона, публикуют полицейские. В ходе беседы ненастоящий сотрудник банка безрезультатно пытался выяснить у собеседницы данные о банковских картах. 38.mvd.ru »

2022-1-17 06:15

Голосовой ассистент ВТБ стал победителем Национальной банковской премии-2021

Департамент цифрового бизнеса ВТБ запустил голосового ассистента в приложении ВТБ Онлайн в феврале. Он может консультировать клиентов по 1,5 тыс. различных тематик — ипотеке, кредитам наличными, картам и другим. sia.ru »

2021-12-14 19:00

Голосовой помощник Сбербанка помогает клиентам экосистемы с помощью искусственного интеллекта

Сейчас действует более ста сценариев по десяти продуктам. Голосовой помощник научился лучше понимать клиентов. irk.ru »

2021-11-14 17:07

Голосовой помощник Сбера теперь помогает не только клиентам банка, но и пользователям экосистемы

Теперь голосовой помощник помогает клиентам не только Сбербанка, но и всей экосистемы. Как сообщает пресс-служба банка, пообщаться с ним можно как по номеру 900, так и на номерах компаний, входящих в экосистему Сбера. irktorgnews.ru »

2021-11-13 14:30

100% обращений на горячей линии Райффайзенбанка обрабатывает голосовой ассистент Рэя

Благодаря автоматизации клиенты могут быстрее решать вопросы или переключаться на нужного специалиста, а общение остается таким же комфортным, как при разговоре с человеком. sia.ru »

2021-6-30 19:00

«Цифровая трансформация взыскания»: роботы-операторы, голосовой скоринг и новые услуги в СБОЛе

Сегодня Сбер провёл первый технологический онлайн-форум «Цифровая трансформация взыскания», в рамках которого топ-менеджеры банка и компаний экосистемы рассказали о результатах внедрения технологических инноваций и представили новые сервисы. sia.ru »

2021-4-21 19:00

ВТБ внедряет голосовой антифрод для защиты от мошенников

ВТБ завершил тестирование голосового антифрода – системы, которая позволяет распознавать звонки клиентам и в банк со стороны мошенников. Массовый запуск новой технологии состоится в 2021 году. sia.ru »

2021-2-4 19:00

Голосовой бот Сбера принимает 20 миллионов звонков ежемесячно

Сбер расширил возможности своего голосового бота, который консультирует клиентов при обращении в контактный центр. Около 60% всех вопросов решаются с помощью бота. irk.ru »

2020-11-21 16:42

Голосовой бот Сбера принимает более 20 миллионов звонков ежемесячно

Москва, 20.11.20 (ИА «Телеинформ»), - Сбер расширил возможности своего голосового бота, который консультирует клиентов при обращении в контактный центр. Сегодня его услсового бота. В решении более сложных вопросов клиентам помогают операторы банка. Об этом сообщает пресс-служба Сбера. i38.ru »

2020-11-20 12:37

Голосовой бот Сбера принимает более 20 млн звонков ежемесячно

Сбер расширил возможности своего голосового бота, который консультирует клиентов при обращении в контактный центр. Сегодня его услугами пользуются все позвонившие в банк клиенты. Около 60% всех вопросов клиентов — а в среднем это 11‒12 млн звонков ежемесячно — уже сегодня решаются с помощью голосового бота. sia.ru »

2020-11-22 19:00

Голосовой робот-помощник МТС помогает бороться с COVID на Дальнем Востоке

При звонке на прямую линию интеллектуальный голосовой помощник выясняет наличие симптомов и дает рекомендации по вызову врача или скорой irkutskmedia.ru »

2020-11-9 07:02

Голосовой помощник «Маруся» стал доступен в Иркутске

Иркутск, 31. 08. 20 (ИА «Телеинформ»), - 25 августа в Иркутске стартовали продажи нового продукта – умной колонки «Капсула» с голосовым ассистентом «Маруся». Эта акустическая система от компании Mail. i38.ru »

2020-8-31 12:57

Голосовой помощник "Маруся" стал доступен в Иркутске

25 августа в Иркутске стартовали продажи нового продукта — умной колонки «Капсула» с голосовым ассистентом «Маруся». Эта акустическая система от компании Mail. ru Group поддерживает управление цифровым видеосервисом Wink и «Умным домом». sia.ru »

2020-9-1 19:00

МегаФон предложил абонентам Приморья новое качество голосовой связи

Голосовые вызовы по технологии VoLTE с высоким качеством передачи звука уже доступны жителям и гостям региона irkutskmedia.ru »

2020-7-15 08:00