Голосовой бот Сбера принимает более 20 млн звонков ежемесячно

2020-11-22 19:00

Сбер расширил возможности своего голосового бота, который консультирует клиентов при обращении в контактный центр. Сегодня его услугами пользуются все позвонившие в банк клиенты. Около 60% всех вопросов клиентов — а в среднем это 11‒12 млн звонков ежемесячно — уже сегодня решаются с помощью голосового бота.

Подробнее читайте на ...

голосовой бот сбера принимает звонков ежемесячно

Голосовой бот Сбера принимает 20 миллионов звонков ежемесячно

Сбер расширил возможности своего голосового бота, который консультирует клиентов при обращении в контактный центр. Около 60% всех вопросов решаются с помощью бота. irk.ru »

2020-11-21 16:42

Голосовой бот Сбера принимает более 20 миллионов звонков ежемесячно

Москва, 20.11.20 (ИА «Телеинформ»), - Сбер расширил возможности своего голосового бота, который консультирует клиентов при обращении в контактный центр. Сегодня его услсового бота. В решении более сложных вопросов клиентам помогают операторы банка. Об этом сообщает пресс-служба Сбера. i38.ru »

2020-11-20 12:37