Контакт-центр «Иркутскэнергосбыта» на 50% увеличил число цифровых каналов связи

Контакт-центр «Иркутскэнергосбыта» на 50% увеличил число цифровых каналов связи
фото показано с : sia.ru

2023-12-18 19:00

Жителям столицы Приангарья стало еще проще передавать показания счетчиков без соединения с оператором контакт-центра «Иркутскэнергосбыта». Для этого число цифровых каналов связи увеличено с 200 до 300.

Организационное изменение помогает разгрузить операторов, что особенно актуально в период аномальных холодов, когда число звонков растет в геометрической прогрессии. .

Подробнее читайте на ...

контакт-центр иркутскэнергосбыта увеличил число цифровых каналов связи

За год в контакт-центр «Иркутскэнергосбыта» поступило 2 млн звонков

Единый энергетический информационно-справочный центр «Иркутскэнергосбыта» работает круглосуточно. С начала 2023 года жители Иркутской области позвонили уже более 2 млн раз. irktorgnews.ru »

2023-12-11 14:24

Жители Приангарья за год совершили 2 млн звонков в контакт-центр «Иркутскэнергосбыта»

«Иркутскэнергосбыта» (tag/irkutskenergo)работает круглосуточно. С начала 2023 года жители Иркутской области позвонили уже более 2 млн раз. i38.ru »

2023-12-11 12:13

Фото: sia.ru

«Позвони мне, позвони!». Миллионный абонент обратился в контакт-центр «Иркутскэнергосбыта»

Юбилейное обращение пришлось на период передачи показаний счетчиков, звонившая сообщила данные приборов учета и узнала сумму к оплате. sia.ru »

2023-07-02 19:00