![Контакт-центр «Иркутскэнергосбыта» на 50% увеличил число цифровых каналов связи](http://sia.ru/files/Image/news/2023-12/458064/thumb_657a7254392143.52661044__657a7253ba906.jpg)
2023-12-18 19:00 |
Жителям столицы Приангарья стало еще проще передавать показания счетчиков без соединения с оператором контакт-центра «Иркутскэнергосбыта». Для этого число цифровых каналов связи увеличено с 200 до 300.
Организационное изменение помогает разгрузить операторов, что особенно актуально в период аномальных холодов, когда число звонков растет в геометрической прогрессии. .
Подробнее читайте на sia.ru ...