Контакт-центр сетей «Слата» и «ХлебСоль» назвал ключевые тренды клиентского сервиса
В месяц контакт-центр торговых сетей «Слата» и «ХлебСоль» принимает более 6000 обращений. Практически 90% вопросов от покупателей решаются после первого звонка. irk.ru »