2016-3-26 19:00 |
По результатам международного конкурса «Хрустальная гарнитура», организованном сообществом профессионалов Call Center Guru, контактный центр для корпоративных клиентов Сбербанка ...
Подробнее читайте на sia.ru ...
Контактный центр для MVNO запустила Tele2
Tele2, российский оператор мобильной связи, создал первый на телеком-рынке центр обслуживания абонентов MVNO-партнеров. Решение реализовано на базе контактных центров Tele2 и позволяет организовать полный цикл обслуживания клиентов виртуальных операторов. irktorgnews.ru »
2022-08-15 16:05
Контактный центр Сбера по обслуживанию корпоративных клиентов сертифицирован по стандартам менеджмента качества
Контактный центр Сбера по обслуживанию корпоративных клиентов получил сертификаты соответствия системы менеджмента качества требованиям российского стандарта СТО 67988914-001-2022. sia.ru »
2022-07-20 19:00
Контактный центр Райффайзенбанка признан лучшим среди крупных компаний
Райффайзенбанк получил премию «Хрустальная гарнитура» в номинации «Лучший контактный центр (более 500 рабочих мест)», а также стал победителем в номинациях «Лучшая цифровая команда взаимодействия с клиентами по цифровым — не голосовым каналам доступа», «Лучшая команда по работе с обратной связью, жалобами и претензиями», «Лучшее применение технологий искусственного интеллекта» и «Лучший клиентский опыт цифрового взаимодействия». sia.ru »
2021-03-25 19:00
Контактный центр Сбербанка по работе с просроченной задолженностью стал обладателем премии ECCCSA
Контактный центр Сбербанка по работе с просроченной задолженностью стал обладателем Европейской премии контактных центров. Накануне в Лондоне состоялся финал конкурса и прошла церемония награждения ... sia.ru »
2018-11-29 19:00
Контактный центр Tele2 в Иркутске: два года работы и 16 миллионов решённых проблем
За два года работы контактного центра Tele2 в Иркутске обработано 16 миллионов обращений. Более 95% из двух миллионов оценивших уровень обслуживания абонентов поставили «отлично». irktorgnews.ru »
2017-06-29 13:28
Контактный центр Tele2 в Иркутске: два года работы и 16 миллионов решённых проблем
Иркутск, 29.06.17 (ИА «Телеинформ»), - За два года работы контактного центра Tele2 в Иркутске обработано 16 миллионов обращений. Более 95% из двух миллионов оценивших уровень обслуживания абонентов поставили «отлично». i38.ru »
2017-06-29 12:06
Контактный центр для корпоративных клиентов Сбербанка победил в международном конкурсе «Хрустальная гарнитура»
Москва, 25.03.16 (ИА «Телеинформ»), - По результатам международного конкурса «Хрустальная гарнитура», организованном сообществом профессионалов Call Center Guru, контактный центр для корпоративных клиентов Сбербанка стал победителем сразу в двух номинациях – «Лучшая практика онлайн-обслуживания клиентов» и «Лучшая претенциозная практика». i38.ru »
2016-03-25 04:20
Партнеры
Реклама
Самое свежее
Алексей Гордеев и Борис Листов обсудили итоги работы Россельхозбанка за 2022 год
На рабочей встрече в Государственной Думе вице-спикер ГД и Председатель Правления РСХБ обсудили выполнение целевых показателей Россельхозбанка по финансированию агропромышленного комплекса страны.
АТБ продлил акцию «100% кэшбэка от кролика АТБ» до конца января
Первые 3000 участников, которые выполнят необходимые условия, получат в 2023 году (в январе или феврале, соответственно) вознаграждение – кэшбэк 2023 рубля.
Банк «Союз» в январе начисляет повышенные бонусы в категории «Кино»
Банк «Союз» в январе начисляет повышенные бонусные баллы программы лояльности в категории «Кино» Размер начисляемых бонусных баллов составляет: по премиальной карте ...
Какие агротуры чаще всего бронируют жители мегаполисов на зимние праздники
Жители мегаполисов, уставшие от сумасшедшего темпа городской жизни, в новогодние и рождественские праздники стремятся погрузиться в самобытную сельскую культуру, насладиться природой, посетить фермерские хозяйства и попробовать сытный деревенский обед, приготовленный из натуральных фермерских продуктов.
ВТБ провел первые сделки по программе промышленной ипотеки
Промышленная ипотека предусматривает льготное кредитование предприятий на покупку недвижимости для промышленного производства. Кредиты выдаются на срок до семи лет по ставке до 5% годовых. Максимальная величина кредита − 500 млн рублей.
ВТБ прогнозирует четырехкратный рост активности мошенников по итогам 2022 года
За 11 месяцев 2022 г. число атак финансовых мошенников на клиентов ВТБ достигло 7,2 млн, что в 3,8 раза превышает показатель прошлого года. Банк спас от хищения более 20 млрд рублей на счетах физлиц.
Почти 500 млн рублей направят на капремонт спортивных объектов в Приангарье в 2023 году
На эти деньги отремонтируют спортивные комплексы, стадионы, бассейны.