2017-6-29 12:06 |
Иркутск, 29.06.17 (ИА «Телеинформ»), - За два года работы контактного центра Tele2 в Иркутске обработано 16 миллионов обращений. Более 95% из двух миллионов оценивших уровень обслуживания абонентов поставили «отлично».
Подробнее читайте на i38.ru ...
Tele2, российский оператор мобильной связи, создал первый на телеком-рынке центр обслуживания абонентов MVNO-партнеров. Решение реализовано на базе контактных центров Tele2 и позволяет организовать полный цикл обслуживания клиентов виртуальных операторов. irktorgnews.ru »
2022-08-15 16:05
Контактный центр Сбера по обслуживанию корпоративных клиентов получил сертификаты соответствия системы менеджмента качества требованиям российского стандарта СТО 67988914-001-2022. sia.ru »
2022-07-20 19:00
Райффайзенбанк получил премию «Хрустальная гарнитура» в номинации «Лучший контактный центр (более 500 рабочих мест)», а также стал победителем в номинациях «Лучшая цифровая команда взаимодействия с клиентами по цифровым — не голосовым каналам доступа», «Лучшая команда по работе с обратной связью, жалобами и претензиями», «Лучшее применение технологий искусственного интеллекта» и «Лучший клиентский опыт цифрового взаимодействия». sia.ru »
2021-03-25 19:00
Контактный центр Сбербанка по работе с просроченной задолженностью стал обладателем Европейской премии контактных центров. Накануне в Лондоне состоялся финал конкурса и прошла церемония награждения ... sia.ru »
2018-11-29 19:00
За два года работы контактного центра Tele2 в Иркутске обработано 16 миллионов обращений. Более 95% из двух миллионов оценивших уровень обслуживания абонентов поставили «отлично». irktorgnews.ru »
2017-06-29 13:28
Москва, 25.03.16 (ИА «Телеинформ»), - По результатам международного конкурса «Хрустальная гарнитура», организованном сообществом профессионалов Call Center Guru, контактный центр для корпоративных клиентов Сбербанка стал победителем сразу в двух номинациях – «Лучшая практика онлайн-обслуживания клиентов» и «Лучшая претенциозная практика». i38.ru »
2016-03-25 04:20
По результатам международного конкурса «Хрустальная гарнитура», организованном сообществом профессионалов Call Center Guru, контактный центр для корпоративных клиентов Сбербанка ... sia.ru »
2016-03-24 19:00
Нарушения в распоряжении бюджетными средствами выявила КСП Иркутской области при выборочной проверке учреждений регионального Минсоца.
Владимир Путин призвал не паниковать в связи с резкими колебаниями курса российской валюты. По его словам, власти контролируют ситуацию.
Заседание Стратегического совета Иркутской области состоялось под руководством председателя правительства региона Константина Зайцева и председателя областного Законодательного Собрания Александра Ведерникова.
Три закона, направленных на поддержку предпринимателей, подписал губернатор Иркутской области Игорь Кобзев.
Производитель товаров для сна из Иркутской области «Сарма компани» завершил активную фазу национального проекта «Производительность труда», сообщает пресс-служба РЦК (rcc).
Известные производители бытовой техники, как отечественной, так и импортной, проинформировали торговые сети о грядущем росте цен на свою продукцию.
Организация, занимающаяся майнингом криптовалюты на территории Куйбышевского района Иркутска, фактически использовала земельный участок, предназначенный для размещения объектов жилищно-коммунального хозяйства, не по назначению, а для предпринимательской деятельности по предоставлению услуг майнинг-отеля.