звонков - Последние новости [ Фото в новостях ]

Результатов: 138

Жители Приангарья за год совершили 2 млн звонков в контакт-центр «Иркутскэнергосбыта»

«Иркутскэнергосбыта» (tag/irkutskenergo)работает круглосуточно. С начала 2023 года жители Иркутской области позвонили уже более 2 млн раз. i38.ru »

2023-12-12 12:13

ВТБ Мобайл обеспечил блокировку звонков от мошенников с подменных номеров

ВТБ Мобайл подключился к единой платформе верификации телефонных вызовов «Антифрод». Благодаря этому только за первые 12 часов работы оператору сотовой связи удалось заблокировать более 21 тыс. sia.ru »

2023-7-2 19:00

Сбербанк зафиксировал более 8,6 млн звонков в сутки от телефонных мошенников

Самой популярной схемой мошенничества по-прежнему остаётся обман с переводом или взносом на "безопасный счёт" irkutskmedia.ru »

2023-6-15 04:00

В Иркутской области на время проведения последних звонков введено ограничение на продажу алкоголя

Иркутская область, 17. 05. 23 (ИА «Телеинформ»), - В регионе ограничена продажа алкогольной продукции. Запрет будет действовать с 8. 00 до 23. 00 часов в даты проведения последних звонков, определяемые органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области. i38.ru »

2023-5-17 10:56

До 80% входящих звонков может обработать голосовой помощник Ростелекома

«Ростелеком» в Иркутской области завершил разработку услуги «Голосовой помощник». Теперь этот цифровой инструмент на базе искусственного интеллекта для снижения нагрузки на колл-центры могут использовать предприятия среднего и крупного бизнеса, а также государственные организации. irktorgnews.ru »

2023-3-28 23:50

Банк «Солидарность» предупреждает о резком росте мошеннических звонков клиентам

Звонящие представляются сотрудниками службы безопасности, финансового мониторинга и иных структур банка sia.ru »

2023-2-22 19:00

Более 11 тысяч звонков принял колл-центр Иркутскэнергосбыта за аномально холодные выходные

За прошедшие субботу и воскресенье единый энергетический информационно-справочный центр принял 11 030 звонков от горожан. На линии в эти два дня работали 20 операторов. sia.ru »

2023-1-23 19:00

Мессенджеры вместо звонков: россияне выбирали для новогодних поздравлений онлайн-каналы

Максимальную активность по потреблению интернет-трафика оператор зафиксировал в первый час нового года irkutskmedia.ru »

2023-1-18 09:39

Мессенджеры вместо звонков: россияне выбирали для новогодних поздравлений онлайн-каналы

Дата-трафик в эту новогоднюю ночь и накануне 31 декабря вырос на 12,5% год к году, в то время как голосовой сократился на 3,4%. При этом поздравления стали длиться дольше – средняя продолжительность разговора выросла на 10%. sia.ru »

2023-1-18 19:00

Алгоритмы МегаФона повысили четкость звонков в мессенджерах

Гибкое управление ресурсом сети в момент голосовой сессии обеспечивает максимальную четкость речи, как если бы собеседник находился рядом. sia.ru »

2022-12-23 19:00

Сбер с помощью ИИ вдвое повысил качество при обслуживании звонков B2B-клиентов в контактный центр

С начала года AI Journey (https://ai-journey.ru/conference/) сообщил журналистам заместитель председателя правления Сбербанка Анатолий Попов. irktorgnews.ru »

2022-11-28 09:44

В корпоративном приложении РСХБ появилась функция телефонных звонков

Россельхозбанк постоянно расширяет возможности корпоративного приложения «Мой офис». Теперь пользователям приложения доступна функция телефонных звонков, которая позволит значительно экономить время на коммуникацию между сотрудниками. sia.ru »

2022-10-21 19:00

Информационно-справочный центр «Иркутскэнергосбыта» за полгода обработал больше миллиона звонков

Больше всего поступило вопросов по ограничению и качеству электроснабжения, расчетам и передаче показаний приборов учета. sia.ru »

2022-7-18 19:00

Более 3 млн звонков поступило на единый номер «112» за два года в Иркутской области

Иркутская область, НИА-Байкал – В Иркутской области с 28 апреля 2020 года на постоянной основе работает единый номер вызова экстренных оперативных служб «112». 38rus.com »

2022-7-8 10:15

В Иркутской области в дни последних звонков ограничивают продажу алкоголя

Иркутская область, 18.05.22 (ИА «Телеинформ»), - На время проведения последних звонков в Иркутской области введено ограничение розничной продажи алкоголя. Об этом сообщает пресс-служба регправительства. i38.ru »

2022-5-18 11:54

ВТБ запустил функцию определителя номера для входящих звонков

Клиентам ВТБ стал доступен сервис «Определитель номера», который позволит узнавать детали о входящем звонке с неизвестного номера прямо во время вызова. sia.ru »

2022-3-29 19:00

Более 1,2 млн звонков приняли специалисты «Иркутскэнергосбыта» за первое полугодие 2021 года

Иркутск, 22. 07. 21 (ИА «Телеинформ»), - Специалисты Единого энергетического информационно-справочного центра «Иркутскэнергосбыта» за шесть месяцев 2021 года приняли 1 244 225 звонков от жителей Иркутской области. i38.ru »

2021-7-22 12:33

Почти 4 тысячи звонков за полгода приняли операторы детского "телефона доверия" в Приморье

Около тысячи раз обратились дети и подростки, остальные звонки – от взрослых, в том числе родителей irkutskmedia.ru »

2021-7-13 06:31

Сотовые операторы разработали систему распознавания звонков от мошенников

Сервис даёт возможность видеть на экране информацию о входящем звонке. Система блокирует массовый спам, автоматический обзвон, телефонные DDoS-атаки, звонки со сбросом вызова, от мошенников. irk.ru »

2021-4-27 09:42

В России могут измениться телефонные номера для междугородных звонков

Проект создан с целью закрепления номера 122 за «Единой службой оперативной помощи гражданам по вопросам оказания медицинской помощи». tkgorod.ru »

2021-2-12 10:49

ВТБ Мобайл: россияне на 60% увеличили длительность звонков на праздниках

В ходе новогодних и рождественских праздников общая длительность телефонных разговоров абонентов ВТБ Мобайл выросла на 60% по сравнению со средними значениями 2020 года. Четверть всех звонков пришлась на 31 декабря — 1 января, а 2 января стал самым «тихим» днем. sia.ru »

2021-1-16 19:00

Голосовой бот Сбера принимает 20 миллионов звонков ежемесячно

Сбер расширил возможности своего голосового бота, который консультирует клиентов при обращении в контактный центр. Около 60% всех вопросов решаются с помощью бота. irk.ru »

2020-11-21 16:42

Более 20 миллионов звонков в месяц принимает голосой бот Сбера

Сбер расширил возможности своего голосового бота, который консультирует клиентов при обращении в контактный центр. Сегодня его услугами пользуются все позвонившложных вопросов клиентам помогают операторы банка. Об этом сообщает пресс-служба Сбера. irktorgnews.ru »

2020-11-21 03:52

Голосовой бот Сбера принимает более 20 миллионов звонков ежемесячно

Москва, 20.11.20 (ИА «Телеинформ»), - Сбер расширил возможности своего голосового бота, который консультирует клиентов при обращении в контактный центр. Сегодня его услсового бота. В решении более сложных вопросов клиентам помогают операторы банка. Об этом сообщает пресс-служба Сбера. i38.ru »

2020-11-20 12:37

Голосовой бот Сбера принимает более 20 млн звонков ежемесячно

Сбер расширил возможности своего голосового бота, который консультирует клиентов при обращении в контактный центр. Сегодня его услугами пользуются все позвонившие в банк клиенты. Около 60% всех вопросов клиентов — а в среднем это 11‒12 млн звонков ежемесячно — уже сегодня решаются с помощью голосового бота. sia.ru »

2020-11-22 19:00

Колл-центр по вопросам коронавируса в Находке принял более 1000 звонков с начала работы

"Разгрузить" медиков помогают студенты Партизанского филиала Владивостокского базового медицинского колледжа irkutskmedia.ru »

2020-11-6 06:45

Три-четыре тысячи звонков в сутки: Иркутская станция скорой помощи увеличила количество диспетчеров по приему вызовов

Иркутск, 26. 10. 20 (ИА «Телеинформ»), - На Иркутской станции скорой медицинской помощи в октябре 2020 года в три-четыре раза выросло количество звонков от населения, количество вызовов – в два раза. i38.ru »

2020-10-26 11:59

Более 14 миллионов звонков приняли специалисты контакт-центра Иркутскэнергосбыта за 10 лет работы

Информационную поддержку жителям Иркутской области 365 дней в году 24 часа в сутки обеспечивают 49 специалистов центра. Каждый месяц они принимают около 214 тысяч звонков и обрабатывают почти 5 тысяч электронных обращений. sia.ru »

2020-10-15 19:00

Не перегружать школьников, без звонков, но частые уборки: рекомендации Минобра в Приморье

Все школы региона получили подробные описания от краевого министерства образования по организации обучения и рабочего процесса irkutskmedia.ru »

2020-9-1 04:31

Власти объяснили, почему школьники в Приморье останутся без последних звонков и выпускных

Главы муниципалитетов и директора школ просят устроить выпускникам праздник, но эпидемиологическая ситуация не позволяет сделать это irkutskmedia.ru »

2020-5-28 11:55

"Ростелеком" обнуляет стоимость звонков с домашних телефонов для ветеранов ВОВ

Тарифный план подключается автоматически с 1 мая 2020 года по спискам, которые предоставили органы власти субъектов Российской Федерации irkutskmedia.ru »

2020-4-29 05:46

«Ростелеком» обнуляет стоимость звонков с домашних телефонов для ветеранов Великой Отечественной войны и блокадников

Иркутская область, Москва, 28. 04. 20 (ИА «Телеинформ»), - В честь 75-летия Великой Победы участники и инвалиды Великой Отечественной войны, а также жители блокадного Ленинграда, которые пользуются домашними телефонами «Ростелекома», будут переведены на тарифный план «Ветеран» с бесплатными звонками на постоянной основе. i38.ru »

2020-4-28 12:50

"Ростелеком" обнуляет стоимость звонков с домашних телефонов для ветеранов ВОВ и блокадников

В честь 75-летия Великой Победы участники и инвалиды Великой Отечественной войны, а также жители блокадного Ленинграда, которые пользуются домашними телефонами «Ростелекома», будут переведены на тарифный план «Ветеран» с бесплатными звонками на постоянной основе. sia.ru »

2020-4-29 19:00

Свыше 300 звонков поступило от бизнеса на горячую линию Сбербанка по коронавирусу

Свыше 300 звонков поступило на горячую линию Сбербанка для корпоративных клиентов по вопросам работы банка в связи с коронавирусом COVID-19 с момента ее открытия (с пятницы по понедельник включительно). sia.ru »

2020-3-29 19:00

Из-за ситуации с коронавирусом МТС обнуляет стоимость звонков на ряд номеров

Бесплатными будут вызовы на горячую линию Ростуризма, Департамента здравоохранения, Ситуационный центр МИД и на номера авиакомпаний irkutskmedia.ru »

2020-3-23 03:51

МТС обнуляет стоимость звонков на ряд номеров

МТС в целях поддержки абонентов, оказавшихся в сложном положении из-за эпидемиологической ситуации в мире и действующих ограничений на пересечение границ, с 20 марта 2020 года обнуляет стоимость звонков на ряд номеров. sia.ru »

2020-3-23 19:00

Tele2: онлайн-обращения клиентов растут быстрее звонков

Tele2 подвела результаты работы контактных центров. По итогам 2019 года компания зафиксировала рост трафика как в голосовых, так и в цифровых каналах поддержки. irktorgnews.ru »

2020-2-1 06:41

123 дальше →

Партнеры

Реклама